Finalidad de las RRPP

Presentación elaborada por la Mtra. Martha Beatríz Hernández. Maestría en Comunicación. Universidad de Xalapa.

1.Las funciones de las Relaciones Publicas.ppt

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¿Qué son las Relaciones Públicas?

Lo que no son las Relaciones Públicas.

No son imágenes o textos pagados en un medio. Eso es publicidad.

No son catálogos, expositores, folletos. Eso es material punto de venta y es ayuda comercial.

No es la presentación constante de una figura pública como máximo líder de su especialidad. Eso es propaganda.

Conseguir menciones constantes de un producto. Si son productos, eso es marketing.

No es hacer servicios “particulares” a personas importantes dentro o fuera de la organización. Eso es labor de sus parejas.

No es el derecho vitalicio a que nuestro punto de vista sea automáticamente reflejado por los periodistas. Eso es imposible. ( Lacasa)

No son una ayuda de emergencia.

No son un método de imitación sin una adaptación previa.

Un sistema aplicable sin visión general de la organización.

Una operación “huérfana” o aislada.

Un procedimiento sin análisis previo.

Una ciencia que se aplica sin estar alerta a los nuevos enfoques que surgen constantemente.

Un substituto de una buena administración.

Actividades temporales o transitorias.

Un curalotodo de enfermedades de la organización.

Un simple medio de información para los medios.

Actividad dirigida por ejecutivos sin verdadera autoridad.

Algo que se efectúa sin la colaboración de los demás sectores de la empresa y prescindiendo del peligro de los programas unilaterales. ( Fernández Escalante)

Lo que si son las Relaciones Públicas.

Una herramienta de la Dirección, a la cual asesoran.

Una herramienta que necesita del análisis previo y continuo, así como de la investigación, para poder fundamentar su desarrollo.

Una herramienta que se sirve de una detenida planificación estratégica para elaborar programas y campañas eficaces.

Una herramienta que realiza evaluaciones periódicas de sus acciones para poder retroalimentarse y mejorar y adecuar mejor las siguientes.

Definiciones de Relaciones Públicas

La practica de las Relaciones Públicas, consiste en el deliberado, planeado y sostenido esfuerzo para establecer y mantener un mutuo entendimiento entre una organización y sus públicos.
Instituto de las Relaciones Públicas de Gran Bretaña.

Presentación Positiva de una organización ante todos sus públicos.
Tony Greener.

Es una actividad de la alta dirección, orientada a conseguir credibilidad y confianza en sus públicos, mediante gestiones personales, utilizando diversas técnicas de difusión y propagación, informando a tiempo, y en el momento oportuno, sobre las personas u organizaciones para modificar o potenciar sus actitudes y acciones.
José Daniel y Mario Barquero.

Filosofía, técnica y arte para dialogar en igualdad de oportunidades con el fin de exponer las verdades y extraer de las subjetivas, las objetivas.
Fernando Lozano.

Las Relaciones Públicas son el intento, por medio de la información, persuasión y ajuste, de obtener y manejar el apoyo del público para una actividad, causa, movimiento o institución.
Edward L. Bernays.

Las Relaciones Públicas son una actividad de dirección de carácter permanente y organizado por la cual una empresa u organismo público o privado busca obtener o mantener la comprensión, la simpatía y el concurso de aquellos con los que tiene, o puede tener que ver; con este fin, tendrá que analizar el estado de la opinión hacia ella y adaptar todo lo posible su comportamiento con la práctica de una amplia información, obtener una cooperación más eficaz que tenga efectivamente en cuenta los intereses comunes.
International Public Relations Association.

Actividad profesional cuyo fin es, mediante gestiones personales o con el empleo de las técnicas de difusión y comunicación, informar sobre personas, empresas, instituciones, etc. tratando de prestigiarlas y captar voluntades a su favor.
Diccionario de la Lengua Española.

Las actividades de una industria, asociación, corporación, profesión o gobierno u otra organización para promover y sostener sanas y productivas relaciones con personas determinadas, tales como consumidores, empleados o comerciantes y con el público en general, para así adaptarse a su medio ambiente, en beneficio de la sociedad.
Public Relations Society of America.

Las Relaciones Públicas son acciones de comunicación planificadas y dirigidas a públicos definidos con el fin de predisponerlos favorablemente (creando actitudes positivas) hacia una empresa o institución. Antonio S. Lacasa.

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